Doprava a platba

KAMENNÁ PRODEJNA

Přijímáme platby hotově i kartou při vybrání možnosti vyzvednutí balíčku u nás na kamenné prodejně.

V našich prodejnách umožňujeme platby pomocí digitálních peněženek. Konkrétně podporujeme Google Pay pro zařízení s operačním systémem Android a také Apple Pay pro zařízení iPhone, Apple Watch, iPad.

Adresa kamenné prodejny:
Opavská 768/95

Ostrava - Poruba

Doba uložení vaší objednávky na kamenné prodejně je 7 dní.

PŘEPRAVCE DPD

Možnost platby na dobírku - hotově i kartou u našeho přepravce DPD. Balíček si můžete nechat doručit až domů nebo do Vámi zvoleného pick-up boxu.

DPD_CZ_Pickup-Station_3-scaled              Full_Resolution-DPD_2022_OF02718-scaled

PICK UP BOXY 79 Kč                                                                       Doručení k Vám domů. 89 Kč

  • V den doručení obdržíte e-mail a SMS správu s hodinovým časovým oknem
  • Standardní dodání do 2 pracovních dnů
  • Zásilku můžete sledovat na adrese: www.dpd.czV pravé části vložíte číslo balíku do políčka  "Kde je moje zásilka?", které je Vám zasláno na email a kliknete na znak lupy.
  • Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
  • Všeobecné podmínky doručování zásilek naleznete ZDE
  • Doručujeme pouze na území České republiky
  • Dobírka 25 Kč (Možnost platit hotově nebo kartou u kurýrní společnosti při převzetí balíčku.)

PLATEBNÍ KARTOU PŘEDEM (online přes internet)

  • Velice komfortní metoda placení. Po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu vaší banky, kde budete vyžádáni k poskytnutí nezbytných informací. V případě schválení transakce dojde k okamžitému provedení platby a zboží bude odesláno nejpozději v průběhu následujících 1-2 pracovních dnů.
  • Naše služby zahrnují spolehlivý protokol 3D Secure zajišťující bezpečnost. Vaše platební údaje jsou u nás v naprosté bezpečí, naši zaměstnanci nemají přístup k informacím týkajícím se vaší karty. Veškerá manipulace s těmito údaji je výhradní záležitostí vaší banky.

Poskytovatel platební brány: společnost ComGate Payments, a.s

Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro.

Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Přejeme příjemné nakupování. 

Tým Království bylinek